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技術支持(蛋白、抗體方向)

招聘崗位:技術支持(蛋白、抗體方向)

崗位職責

1、負責對公司蛋白抗體等項目及技術服務提供售前、售中、售后技術支持; 

2、協助銷售人員到客戶處進行路演與相關技術講座,共同開發新客戶與維護老客戶; 

3、 協助銷售向FAS提供客戶技術需求,使其按照客戶需求設計實驗方案或項目書,與銷售人員一起爭取客戶認可,達成共識,促成項目合作;

4、根據需求到客戶現場進行技術支持服務工作,或通過微信、電話、郵件等方式直接進行解答,不得無故拖延; 

5、參與公司產品及技術服務的市場推廣活動; 

6、與銷售一起做好客戶關系的溝通、維護和提升客戶滿意度;

7、協助銷售完成各自區域內的銷售任務,并承擔相應的銷售份額。

任職資格

1、生物化學、生物技術相關專業本科及以上學歷;

2、 5年生物制藥行業研發、生產等工作經歷;

3、 精通CHO細胞的培養,熟悉蛋白抗體制備發酵等工藝;

4、 年齡45歲以下,能夠頻繁出差(頻率60%);

5、 良好語言表達、邏輯思維和溝通協調能力,善于公共場合演講;

6、性格穩重、積極主動、富有耐心、責任心強;

7、 良好的英語書面和口頭表達能力。







   


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